於黃/紅/黑色暴雨警告或三號/八號/十號強風信號下,我們的網店會如常營業,客戶仍可於我們的網店選購各類型產品。
以下關於各惡劣天氣下的送貨安排:
1.黃/紅色暴雨警告或三號強風信號
在黃色/紅色暴雨警告或三號強風信號下,所有送貨服務會維持不變。
惟順豐 及 「送餸車」送貨時間有機會受天氣因素影響導致送貨時間有所延誤,請耐心等候順豐 及 「送餸車」司機的信息通知。
倘若當時情況不容許當日送貨,我們會透過訊息另行通知相關客戶。
2.黑色暴雨警告
若黑色暴雨警告信號在營業期間生效,所有送貨服務將會暫停。
若黑色暴雨警告信號在營業時間開始前經已生效,所有送貨服務亦會暫停,並會於黑色暴雨警告除下後的兩小時內恢復正常。
倘若黑色暴雨警告除下時網店營業時間尚餘不足五小時,當天所有送貨服務將會暫停。
例子:若黑色暴雨警告於下午1時或之前除下,送貨服務會於兩小時內(即下午3點前)恢復正常;若黑色暴雨警告於下午1時後除下,當天送貨服務將會暫停。
我們會於天氣情況穩定下盡快聯絡相關客戶安排重新送貨。
3. 八號或以上的颱風或暴風信號
若八號或以上的颱風或暴風信號在營業期間生效,所有送貨服務將會暫停。
若八號或以上的颱風或暴風信號在營業時間開始前經已生效,所有送貨服務亦會暫停,並會於八號或以上的颱風或暴風信號除下後的兩小時內恢復正常。
倘若八號或以上的颱風或暴風信號除下時網店營業時間尚餘不足五小時,當天所有送貨服務將會暫停。
例子:若八號或以上的颱風或暴風信號於下午1時或之前除下,送貨服務會於兩小時內(即下午3點前)恢復正常;若八號或以上的颱風或暴風信號於下午1時後除下,當天送貨服務將會暫停。
我們會於天氣情況穩定下盡快聯絡相關客戶安排重新送貨。
惡劣天氣下我們會透過Facebook專頁發放最新營業及送貨安排,敬請留意。